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从北美到中国 新赛威OnStar十四项尊崇礼遇解读

OnStar终于来了!

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2009年末,伴随凯迪拉克新SLS赛威上市的步伐,享誉全球的智能科技结晶OnStar终于来到中国,也宣告了智能科技打造尊崇礼遇的新时代已经到来!

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1995年诞生的OnStar是通用汽车专属配置,十多年来,OnStar系统不断研发、进取,获得新专利的多项新技术超过了500项,其中100项获奖。在北美,已经有超过六百万的车辆配置了这一智能装置。目前OnStar客户中心,全年全天候实时的客服顾问已为全球600多万名用户提供了约2.3亿次客户交互个性化服务,据统计OnStar客户中心每月提供2,000起碰撞自动求助服务、10,000起紧急救援协助服务、6,000起爱心援助路人电话、500起车辆失窃警报服务、53,000起车门应急开启服务、963,000条导航路线设置、48,000次远程车况诊断服务……透过这些数据,我们看到的了OnStar系统在车载信息服务领域的行业领袖地位。

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值得关注的是,全球第一台配置OnStar的车型正是1995款的赛威,而在2010年之际,搭载最新版本OnStar也随着最新一代SLS赛威的到来而正式步入中国消费者的生活中。OnStar诞生十多年来,自身也经历了不断的演进和变革,从早期的安全为主的理念逐渐扩充到安全、服务、便利等诸多方面,堪称人类汽车智能服务的顶尖之作。

作为最新一代产品,新SLS赛威OnStar系统的主要功能包括:

1.碰撞自动求助
您也许在发生较严重的碰撞之后不知所措,又或许仅仅是一起普通事故,但OnStar系统都会自动和服务中心取得联系,在您最需要帮助时伸出援手,随时关心您的车辆安全状况。OnStar在必要的时候还能提供诸如碰撞方向和力度、是否有多次碰撞或者翻车(如果车辆装有翻车传感器),甚至还能知道您的安全气囊爆开的数量和位置。这些是普通的救援服务所不能具备的,不但为安全救援赢得时间,更为处理事故提供了周到细致的安排。
  
2.安全气囊爆开自动求助
这项功能不但在您发生严重碰撞导致气囊爆开的时候起作用,在面对气囊意外爆开时同样会发生报警,同时反应迅速的OnStar中心会与您建立最高优先级的通话并确认您及其他乘客的安全状况。这项功能与第一项碰撞自动求助功能结合,基本上覆盖了生活中全部的事故状态,严谨、周到、细致地关怀着您和您的爱车。如果事故后OnStar中心发现呼叫无应答,便会立刻由GPS确定方位,然后联系事发地的紧急救援机构。

3.紧急救援协助
不怕一万,只怕万一,为了能尽量照顾您和爱车的安全,紧急救援协助功能可以能为你应对交通事故外其他问题的帮手。如果长途旅行中身体不适?又或者情急之下需要警方协助?按一下红色按键轻松搞定。OnStar系统事无巨细,尊享管家式服务。
  
4.爱心援助路人
如果您想为路边需要帮助的人做些什么,OnStar系统将助您一臂之力,爱心捐助路人服务能替您联系相关机构,无论是为路边晕倒的老人叫一辆救护车,又或者是为走丢了的孩子报个警。
  
5.车门远程应急开启
您一定也有过取放东西时将钥匙忘在后备厢里的经历吧,不用着急,车门远程开启功能可解燃眉之急。
  
6.车停位置提示
去大卖场来次大采购一定是很快乐的事情,可是庞大的地下车库和错综复杂的车位排列是您忘记停车位置的常见原因,于是OnStar的车停位置提示又是您很需要的帮手,远程启动双闪、鸣号都是很有效的手段。

7.路边救援协助
老司机们总是说:路边抛锚总是很头疼的事情。如果恰巧您对道路又不熟悉,怎么都搞不清楚自己的方位,那怎么办呢?有了OnStar系统,一切都迎刃而解。只需要一个按键,不但服务中心能知道您的精确位置,还能及时通知救援车辆。
  
8.被盗车辆定位
新SLS赛威是如此舒适和豪华的座驾!它会成为偷车贼的目标么?不过您不用怕,被盗车辆定位能准确知道车去了哪儿,即使小偷们故意破坏,让OnStar系统失去信号,OnStar也能知道在此之前车去过哪、路径是什么。

9.全程音控领航
您还在使用传统的车载导航么?还在一边开车一边用手指点着触摸屏,心里还在担心前方情况?使用Onstar只需要一键操作,和服务中心的话务员交流,继续看着前方,双手不必离开方向盘,一切由服务中心搞定,设置完成后,您只需要遵照语音提示行车便可以了。

10.目的地设置协助
也许您不习惯语音导航,又或许您刚升级了最新版的地图,你只需要告诉话务员,将您的目的地设置显示在您爱车自己的车载地图上,您只需要依靠自带的车载导航设备确定方向就可以,像您习惯的那样使用却依然不需要以前繁琐的设定步骤。
  
11.兴趣点导航
如果您没有明确的目的地,只是想找一个最近的加油站?又或者会议时间就要到了却还没有找到停车场?那么请同样一键接通OnStar服务中心,告诉话务员您想要找的地方,很快,OnStar就能引导你去那里了。这个功能是相当实用的。
  
12.车况监测报告
在登记注册您的车辆信息之后,您每月会自动收到一封来自OnStar的车况检测报告。它为您清晰罗列多项车辆核心部件的检测结果。如发动机、变速器、安全气囊系统等。OnStar通过为您提供专属车辆信息,确保您的车辆得到更好的维护。可不要小看这项功能哦,它的检测与4S店的电脑采集数据是相同的,还能帮助你很好的监督4S店的保养服务质量呢。

13.实时按需监测
开车带上家人去履行是很好的享受,在出行前为爱车做一次检查是有必要的,您不专业?不要紧,只需要一键操作,OnStar系统实时为您检测,然后在通话时就能直接告诉您结果了。如果长途旅行中突然某个故障指示灯亮了,您又不知缘由,也可以通过实时按需检测这一实用功能来远程帮助您。

14.全音控免提电话
无论什么时候,将视线从路面移开都不是好事情,特别是需要打电话的时候。您只需要按一下车内后视镜上的免提电话按钮,接着,再也不需要将手离开方向盘了,就像按一下音响播放一样简单。然后,只需要对这前方说话就能控制OnStar系统为您拨打电话了,比如对它说:“拨号”,然后报出一串号码就可以了。不需要离开方向盘,不需要拿电话,不需要分散精力,安全更有保证。是不是很有科幻片的味道呢?

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